Įeiti
Publikuota: 2020.03.18. Atnaujinta:

Kur vartotojui reikėtų kreiptis, jei prieš sutarties sudarymą jam pateikiama / buvo pateikta klaidinanti informacija?


​Buitinis vartotojas, manantis, kad jam prieš sutarties sudarymą pateikiama/buvo pateikta klaidinanti informacija, turi kreiptis į energijos tiekėją ir (ar) operatorių su prašymu patikslinti informaciją. Tiekėjui ir (ar) operatoriui informacijos nepatikslinus, buitinis vartotojas turėtų kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.