Publikuoti: 2015-04-27. Atnaujinta: 2024-04-15

Šilumos sektorius

Dėl šilumos kainų / sąskaitų už šildymą
Kokia yra šilumos kainų nustatymo procedūra?
Kokią įtaką nepadengtos kuro sąnaudos ar papildomos pajamos turi šilumos kainai?
Nuo ko priklauso šilumos kaina?
Nuo ko priklauso sąskaitos už šildymą dydis?
Ką reiškia projekcinė šilumos kaina?
Kaip apskaičiuojamas mokestis už šilumos kiekį karšto vandens temperatūrai palaikyti (cirkuliacijai)?
Kodėl reikia mokėti už šilumą bendrosioms reikmėms?
Kokie yra šilumos kiekio dalies pastato bendrosioms reikmėms priskyrimo koeficientai?
Kokią įtaką energijos ir kuro sąnaudų normatyvai būstui šildyti turi vartotojų mokėjimams?
Kas yra sąlyginis šildomas plotas ir kada jis gali būti taikomas apskaičiuojant mokėjimą už šildymą?
Kas turi apmokėti už šilumos punkte sunaudotą elektros energiją?
Kur galima sužinoti, ar daugiabučiame name efektyviai vartojama šilumos energija?
Kodėl užsukus termostatinį ventilį ar jį atsukus minimaliai yra priskiriamas papildomas šilumos kiekis?
Kaip nustatoma, kad vartotojas nesilaiko tolygaus šildymo sąlygos?
Jeigu butas yra kampinis ir dėl to suvartojama daugiau šilumos energijos, ar vartotojas gali gauti kompensaciją dėl didesnių mokėjimų už šildymą?

Dėl karšto vandens
Kodėl sąskaitose vartotojams atsirado nauja eilutė „su nepaskirstytu karštu vandeniu suvartotas šilumos kiekis“ ir ką ji reiškia?
Dėl kokių priežasčių pastatuose susidaro nepaskirstytas karšto vandens kiekis?
Kas turi įrengti ir prižiūrėti butuose atsiskaitomuosius karšto vandens apskaitos prietaisus?
Ar privaloma leisti karšto vandens tiekėjui pakeisti esamą karšto vandens apskaitos prietaisą nauju, priklausančiu karšto vandens tiekėjui; jei taip, kokios yra pasekmės neleidus to padaryti?
Kodėl reikia mokėti karšto vandens apskaitos prietaisų aptarnavimo mokestį?
Kur kreiptis, jei abejojama buto karšto vandens apskaitos prietaiso tikslumu?

Dėl šilumos paskirstymo metodų
Kaip vartotojai gali pasirinkti šilumos paskirstymo metodą?
Kas gali parengti šilumos paskirstymo metodą?

Dėl alternatyvių energijos šaltinių
Ar alternatyviais energijos šaltiniais pastatuose pagaminta šilumos energija gali būti įvertinta, jei šiluma pastatui taip pat tiekiama ir centralizuotai?
Kokių veiksmų turi imti gyventojai, siekdami, kad centralizuotai tiekiamos šilumos paskirstymas būtų atliekamas vertinant aplinkybę, jog pastate yra įrengti alternatyvūs energijos šaltiniai?

Kiti klausimai
Kodėl reikia atskirai mokėti „gyvatuko“ mokestį?
Kur kreiptis, jei vonioje nepakankamai šyla rankšluosčių džiovintuvas („gyvatukas“)?
Kur kreiptis, jei gyvenamosiose patalpose yra per žema ar per aukšta oro temperatūra?

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba

Biudžetinė įstaiga. Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, tel. +370 5 213 5166, el.p. [email protected]

Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre. Kodas 188706554.

Mus rasite čia

Tarybos darbo laikas:
Pirmadieniais–ketvirtadieniais 8.00–17.00 val.
Penktadieniais 8.00–15.45 val.
Pietų pertrauka 12.00–12.45 val.
Švenčių dienų išvakarėse darbo dienos trukmė sutrumpinama viena valanda.