Publikuoti: 2015-04-27. Atnaujinta: 2024-03-27

Elektros sektorius

Dėl elektros energijos tarifų / planų
Kaip teisingai apmokėti už einamąjį mėnesį suvartotą elektros energijos kiekį, kai nuo kito mėnesio keičiasi elektros energijos tarifai?
Kas sudaro elektros energijos kainą?
Kodėl skirtumas tarp elektros energijos dienos ir nakties tarifų yra toks nedidelis?
Kaip bendrabučių, kuriuose nėra įrengtų elektros apskaitos prietaisų, gyventojams apskaičiuojama ir paskirstoma mokėtina suma už suvartotą elektros energiją?

Dėl prijungimo tvarkos ir įmokos dydžio apskaičiavimo
Kokie vartotojai priskiriami pažeidžiamų elektros vartotojų kategorijai?
Kaip apskaičiuojamas prijungimo įmokos dydis?
Kokiais atvejais prijungimo įmoka apskaičiuojama vadovaujantis Tarybos nustatytais prijungimo įkainiais?
Kaip nustatyti, kokios vartotojų grupės prijungimo įkainiai turėtų būti taikomi?
Kokiais atvejais prijungimo įmoka apskaičiuojama pagal operatoriaus patirtas faktines išlaidas?
Kada vartotojams apskaičiuojama prijungimo įmoką, yra lygi 100 proc. faktinės kainos?

Dėl tiekimo nutraukimo / atstatymo
Ar elektros energijos tiekimo nutraukimas buitiniam vartotojui operatoriui atliekant planinius darbus yra neribojamas?
Ar buitiniam vartotojui neatsiskaičius už elektros energiją gali būti nutrauktas elektros energijos tiekimas?
Į ką reikėtų kreiptis sutrikus elektros energijos tiekimui?
Kaip elgtis pastebėjus nutrūkusį elektros laidą?
Per kiek laiko buitiniam vartotojui turi būti atstatytas elektros energijos tiekimas po tiekimo nutrūkimo?
Kur kreiptis dėl žalos, patirtos sutrikus elektros energijos tiekimui ir dėl susidariusių viršįtampių sugedus buitiniams elektros prietaisams, atlyginimo?

Dėl nepriklausomo tiekėjo pasirinkimo

Kiti klausimai
Ar privaloma keisti elektros apskaitos prietaisą į išmanųjį?
Kokia maksimali leistina galia gali būti suteikiama vienfaziam elektros įvadui?
Ar yra nustatyti tiekiamos elektros energijos kokybės reikalavimai?
Kokie didžiausi įtampos nuostoliai yra leistini kabelinėje linijoje nuo 10/0,4 kV transformatorinės iki vartotojo elektros įrenginių?
Kas kiek laiko turi būti atlikti vartotojų įžeminimo įrenginių matavimai?
Kieno lėšomis perkeliami energetikos įmonei priklausantys energetikos objektai – energetikos įmonės ar vartotojo, kuris pageidauja, kad šie objektai būtų iškelti?
Kas turi genėti želdinius, kurie kelia pavojų elektros energijos tiekimo patikimumui ir gyventojų saugumui bei auga elektros tinklų apsaugos zonoje, miesto teritorijoje?
Kas yra elektros tinklų apsaugos zona?
Kokius darbus draudžiama vykdyti elektros apsaugos zonoje be raštiško elektros tinklus eksploatuojančių asmenų sutikimo?
Ar įsirengus statybinį įvadą reikia gauti pažymą apie elektros įrenginių techninę būklę? Kokius dokumentus pateikti?
Kam kyla pareiga atsiskaityti už el. energiją, jei sutartis dėl elektros energijos tiekimo nesudaryta?
Kas yra garantinis tiekimas ir kada jis taikomas?

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba

Biudžetinė įstaiga. Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, tel. +370 5 213 5166, el.p. [email protected]

Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre. Kodas 188706554.

Mus rasite čia

Prieinamumo paraiška

Tarybos darbo laikas:
Pirmadieniais–ketvirtadieniais 8.00–17.00 val.
Penktadieniais 8.00–15.45 val.
Pietų pertrauka 12.00–12.45 val.
Švenčių dienų išvakarėse darbo dienos trukmė sutrumpinama viena valanda.