Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT),
išnagrinėjusi vartotojo ir AB „Vilniaus šilumos tinklai“ ginčą, patvirtino, kad
vartotojui mokėjimai už suvartotą karštą vandenį apskaičiuoti teisingai.
VERT pateiktame prašyme vartotojas nurodė, kad už suvartotą
karštą vandenį atsiskaitė deklaruodamas karšto vandens apskaitos prietaiso
rodmenis, todėl nesutinka su AB „Vilniaus šilumos tinklai“ pateikta apmokėti
sąskaita už 2019 m. rugpjūčio mėn., nes nurodyti neteisingi rodmenys ir
susidaręs įsiskolinimas – nepagrįstas.
VERT, išsiaiškinusi faktines ginčo aplinkybes ir įvertinusi
AB „Vilniaus šilumos tinklai“ pateiktus paaiškinimus, nustatė, kad šiuo atveju
vartotojo reikalavimai yra nepagrįsti. Pirma, pagal galiojančius teisės aktų
reikalavimus, per ataskaitinį mėnesį suvartotas karšto vandens kiekis turi būti
deklaruojamas iki paskutinės ataskaitinio mėnesio dienos, todėl šiuo
atveju vartotojas klaidingai traktavo laikotarpius, už kuriuos jis teikė
rodmenis, t. y. vartotojui ataskaitinio mėnesio viduryje pateikus rodmenis apie
suvartotą kiekį, jie buvo įtraukiami į mokėjimo dokumentus, teikiamus už einamą
ataskaitinį laikotarpį (ne praėjusį ataskaitinį mėnesį, kaip laikė vartotojas).
Antra, AB „Vilniaus šilumos tinklai“ daugiabučiame name,
kuriame yra vartotojo butas, pradėjus skaitiklių rodmenis nuskaityti
nuotoliniu būdu, vartotojams nereikia deklaruoti rodmenų – bendrovė
kiekvieno ataskaitinio mėnesio paskutinėmis dienomis nuskaito rodmenis
nuotoliniu būdu ir formuojant mokėjimą vertinami tik šie duomenys.
